Général

Questions générales sur Alodispo

Client

Pour les chercheurs de services

Professionnel

Pour les prestataires de services

Technique

Problèmes techniques et support

Questions Générales

Qu'est-ce qu'Alodispo ?

Alodispo est une plateforme digitale qui connecte les chercheurs de services avec des professionnels locaux. Notre mission est de simplifier la recherche et la proposition de services de proximité grâce à une application mobile intuitive et un site web performant.

Alodispo est-il gratuit ?

Oui, l'utilisation de base d'Alodispo est entièrement gratuite pour les chercheurs de services. Les professionnels peuvent créer leur profil et recevoir des demandes gratuitement. Des options payantes sont disponibles pour booster la visibilité et accéder à des fonctionnalités avancées.

Dans quelles villes Alodispo est-il disponible ?

Alodispo est disponible dans toute la France métropolitaine. Nous couvrons actuellement plus de 500 villes et continuons à étendre notre couverture. Vous pouvez vérifier la disponibilité dans votre région en téléchargeant l'application.

Pour les Clients

Comment créer une demande de service ?

C'est simple et rapide ! Sélectionnez votre secteur, décrivez votre besoin en détail, précisez votre localisation et validez. Votre demande sera visible par tous les professionnels concernés près de chez vous.

La géolocalisation est-elle obligatoire ?

Non, vous pouvez rechercher par ville manuellement si vous préférez préserver votre vie privée. Cependant, la géolocalisation permet des résultats plus précis et une meilleure expérience utilisateur.

Comment contacter un professionnel ?

Vous pouvez contacter directement les professionnels via notre messagerie intégrée. Cliquez sur le profil du professionnel qui vous intéresse et utilisez le bouton "Contacter". Toutes vos conversations sont sécurisées et enregistrées dans l'application.

Pour les Professionnels

Comment fonctionne le boost de visibilité ?

Le boost de visibilité fait apparaître vos services en tête des résultats de recherche et les partage sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp). C'est l'option idéale pour augmenter rapidement votre clientèle.

Quels secteurs d'activité sont couverts ?

Tous les secteurs sont couverts : artisanat, services à la personne, conseil, éducation, santé, bien-être, restauration, événementiel, et bien d'autres. Si votre secteur n'apparaît pas, contactez-nous pour l'ajouter !

Comment gérer mes disponibilités ?

Vous pouvez définir vos disponibilités directement dans votre tableau de bord professionnel. Indiquez vos créaux horaires, jours de travail et périodes de congés. Les clients verront automatiquement vos disponibilités mises à jour.

Support Technique

Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Absolument ! Nous respectons scrupuleusement le RGPD et protégeons vos informations. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles.

Que faire en cas de problème technique ?

En cas de problème technique, vous pouvez :
1. Vérifier votre connexion Internet
2. Redémarrer l'application
3. Mettre à jour vers la dernière version
4. Nous contacter via le formulaire de support

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Cette action est irréversible et supprimera toutes vos données personnelles de nos serveurs conformément au RGPD.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Notre équipe de support est là pour vous aider

Contacter le support